海军某部:把官兵的"挠头事"当成"心头事"

发布时间:2024-12-05 11:58:40 来源: sp20241205

金秋时节,伴着欢快的婚礼进行曲,海军某部连长邢龙与爱人携手步入婚礼殿堂。

这是一场浪漫的婚礼,也是一场迟到的婚礼。

去年,邢龙与爱人在老家领取了结婚证,但因邢龙工作繁忙,原计划举办的婚礼一再延期。

今年8月,双方家人商定,待邢龙野外驻训结束后,就回老家举办婚礼。没想到,请帖发出后不久,邢龙所在连队临时受领重大任务,需延期一个月返营。邢龙向妻子说明情况后,再一次选择了坚守岗位。

正在该连蹲点的机关干部得知邢龙的情况后,如实向旅党委作了汇报。旅领导得知此事,专门安排一名机关干部到该连代职,让邢龙按原计划休假,安心回家举办婚礼。

“官兵无私奉献,机关及时送暖。邢连长为确保任务完成一再推迟婚期,既是奉献精神的生动体现,也说明我们的为兵服务工作还有疏漏。”该旅党委就此展开反思,举一反三、查找不足。一名旅领导表示,基层工作是部队战斗力建设的基础,服务基层、服务官兵是党委机关的重要职责,只有把官兵的“挠头事”当成“心头事”,动真情解难、下功夫帮困,才能确保大家心无旁骛投身练兵备战。

为此,该旅在高标准推进部队战备训练各项工作的同时,选派干部骨干组成服务小分队,定期到基层单位调研,与官兵展开面对面交流,集思广益研究改进办法;开展“说出你的心里话”活动,通过问卷调查、兵情摸底等方式,切实掌握官兵面临的难事、急事、挠头事;通过强军网、热线电话等平台,广泛征集官兵意见建议,改进机关服务质量……

该旅家属院房屋老旧,军需营房科将家属公寓建设作为一项暖心工程紧抓快办,从户型设计、装修陈设到家具家电购买,全程广泛征集官兵和家属的意见建议;增设保障二胎家庭的双床户型房,桌角、墙边等增加防撞保护设计,最大限度确保官兵、家属住得舒心安全。

“家属院里能否增设军娃游乐设施?”军属周桐为孩子缺乏游乐场所而苦恼,便抱着试一试的心态给机关提出建议。没过多久,周桐惊喜地发现,家属院楼下增添了跷跷板、秋千、滑梯等儿童游乐设施。

如今,一到周末,家属院总能看到军娃们结伴游玩的身影。该旅一名机关干部说,只有把关心关爱落到细微处,官兵和家属才会真正把军营当成家一样看待。

“有的官兵不慎丢失身份证后,常常因外出执行任务或不熟悉流程等原因,迟迟不能补办。”近期,该旅机关服务小分队下基层调研时,有官兵向机关干部唐江华反映一件“挠头事”。

以往,官兵补办身份证需要提前提交一份带照片的申请材料,再等一个月左右才能拿到新身份证。唐江华了解情况后,积极与相关业务科室和地方户籍管理部门沟通协商,不仅简化了办理流程,还缩短了办理周期。不仅如此,他们还主动为因执行任务无法到机关办理手续的官兵提供“上门服务”,受到官兵点赞。

安排专车接送军娃上学、邀请心理专家提供咨询服务、慰问家庭困难人员……一系列贴心服务,让该旅官兵看在眼里、暖在心头。该旅领导介绍,下一步,他们还将采取蹲连住班与家庭走访相结合的方式,对基层官兵提出的问题逐条“回头看”,确保问题整改清零见底。(孙兴维 周正松)

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