发布时间:2024-08-25 23:09:16 来源: sp20240825
中新网 武汉12月28日电 (王琪 卢琪)据中国铁路武汉局集团有限公司(以下简称“武铁”)28日消息,为满足旅客元旦假期出行需求,武铁通过列车重联、满编组开行、加开460列客车等方式提升运能,假期预计日均发送旅客54万人次,较日常增加近20万人次。
武铁客运部门分析,12月30日为元旦假期第一天,当天预计发送旅客63.5万人次。旅客主要集中在汉宜铁路、汉十高铁、黄黄高铁以及武汉至十堰、利川、襄阳等普速线路上。
通过大数据分析,武铁及时调整运力,提升车辆利用率,按照“一日一图”制定每趟列车运输方案,灵活安排运力。分别在汉宜铁路、汉十高铁、武九客专、黄黄高铁加开动车254列,在旅客出行热门线路加开普速列车206列,为旅客出行提供最大运力保障。
为进一步保障旅客出行服务品质,武铁发挥武汉、汉口、襄阳东站中转换乘快速通道作用,提高旅客换乘效率;并不断改善站车服务设施,完善站车安全、引导、服务标识。
其中,武汉车站构建“一处受理全站联动,一站受理多站联动”的服务链条,重点做好“银发旅客”和“脱网”人群助行服务。汉口车站对重点旅客候车区进行改造升级,建立综合服务区和文旅展示区,增设便捷换乘候车区,设置3个空铁联运服务点和2台自助值机设备,让空铁换乘的旅客出行更方便。襄阳车站为老弱病残孕等重点旅客提供帮扶,加强与公交部门信息共享,做好公交接驳,方便旅客出行“最后一公里”。
此外,武汉、襄阳客运段在值乘的各次列车上配备了小药箱、针线包、手机充电设备,部分车次配置了装有旅游画册、儿童读物、酒精棉片等物品的便民服务袋,随时为出行旅客解决困难;对老幼病残孕等重点旅客进行重点关注、重点登记,全程做好服务。(完)
【编辑:黄钰涵】