发布时间:2024-11-22 08:17:17 来源: sp20241122
“能顺利拿到被拖欠的辛苦钱,我打心底里高兴!”近日,河南省民权县的农民工李茂(化名)来到该县信访局接待大厅,握着工作人员的手激动地说。
去年,李茂曾在民权县建业新筑项目务工,但3万元工资迟迟未被支付。今年10月24日,恰好是群众“逢四说事日”,他便向民权县信访局反映了该情况。
“收到信访信息当天,我们便成立了由信访局、人社局、住建局组成的工作专班开展调查。”民权县信访局局长宋欣说。经调查,李茂在该项目务工期间,由外架班组负责人马某管辖。项目总工程款已按照节点100%支付给马某,因此,李茂被拖欠的工资也应由马某支付。经过协调沟通,李茂不到一个月就拿到了被拖欠的工资。
在民权县,当地把解决群众信访问题作为“为民办实事”的一项重要工作,创新协商议事工作机制,每月逢4日、14日、24日组织“逢四说事”会,对涉及群众利益面广、情况较为复杂的事项,由镇、村干部组织群众、网格员集中处理,畅通意见建议反映渠道,及时妥善解决群众诉求。
“俺家的自来水质量不稳定,经常断水,挺不方便的。”在民权县白云寺镇小浑子村“逢四说事”会上,村民付子龙说。没想到问题提完没两天,村里的网格员就带着自来水公司的维修人员上门解决了。
“村民意见都摆到‘桌面’上来,有问题敞开说。”小浑子村党支部书记杨冬冬说,通村公路有破损、灌溉水渠不通畅、征地拆迁、邻里纠纷……能解决的问题,现场商议、立即解决;不能现场解决的,村党组织就协调对话、督导跟踪。
群众说诉求、说心结、说困难,党员、网格员化身“调解员”,通过日常排查、及时服务,架起了党群“连心桥”。
“‘逢四说事’,让群众情绪理顺了,具体症结找准了,诉求迎刃而解,提升了基层治理的针对性和实效性。”民权县相关负责人说,这种协商议事制度,让矛盾化解在萌芽、问题解决在基层、感情融洽在基层,真正实现了“群众盼的”与“政府干的”同频共振。(本报记者 余嘉熙 本报通讯员 王佳宁 张增峰 来源:工人日报) 【编辑:房家梁】