发布时间：2024-12-27 17:37:26 来源: sp20241227
不得出现诱导或强制收集消费者个人信息等违规行为
上海推出便捷安全“纯净版”停车缴费码
本报上海3月14日电 (记者曹玲娟)扫码缴停车费，却被强制关注公众号、加入会员、注册登录等，许多消费者对此不胜其烦，又担心个人信息泄露。记者了解到，目前，上海市16个区有462家设立停车场的商场推出“纯净版”停车缴费码(不收集任何个人信息)，实现了全市主要商场停车场景下个人信息保护全覆盖。
针对消费者反映比较突出的停车缴费问题，上海市网信办、市场监管局在“亮剑浦江·2023”专项执法行动中进行了集中治理。经过半年时间，已从首批示范的64家商场扩大到462家商场。
“纯净版”停车缴费码要求商家必须遵循个人信息收集最小必要原则，为停车消费者提供最为便捷的扫码方式，使其快速缴费离场，不得出现诱导或强制收集消费者个人信息等违规行为。“纯净版”停车缴费码推出后，消费者只需完成“输入车牌号、点击缴费”两步，耗时10秒左右就可开车离场。
在前期集中治理过程中，上海市、区两级网信、市场监管部门通过现场执法、约谈指导、行政处罚、媒体曝光等措施，推动停车扫码领域个人信息保护取得明显成效。同时，积极支持上海市消费者权益保护委员会制定发布《上海市商场停车场扫码缴费服务合规指引》，明确提出商场停车场运营企业应向消费者提供可以直接进入缴费页面的“纯净版”停车缴费码；若以停车费优惠、会员积分等名义张贴商场会员码或公众号二维码，必须有充分提示并仅收集与相关服务有关的个人信息。
上海市网信办相关负责人指出，停车场地运营者强制、诱导消费者加入会员或关注公众号才能支付停车费，属于过度收集消费者个人信息，违反个人信息保护法有关规定。下一步，上海市、区两级网信、市场监管部门将会同有关行业主管部门，全面推动上海宾馆、医院、公园、景区等其他公共停车场地经营者开展自查整改，力争实现全市主要停车场地“纯净版”停车缴费码全覆盖。(人民日报) 【编辑:苏亦瑜】